Privacidad en 1Win Bolivia: lo que conviene saber

Las reglas de privacidad de 1Win en Bolivia rigen en cada página y servicio de la compañía que usted visite. Dentro de la categoría de información personal entran sus datos de identidad, su dirección de correo, sus operaciones de pago, los mensajes intercambiados con la web y su historial de apuestas. El texto de la política puede actualizarse; en ese caso, la plataforma lo notifica para que usted revise la nueva versión lo antes posible.

¿Qué información se registra?

En cuanto usted empieza a usar algún servicio de 1 Win, la compañía está facultada por ley para obtener información, ya sea porque se genera sola durante el uso o porque usted la proporciona. Hay tres grupos de datos:

  • Lo que usted aporta: En el alta pueden solicitarse su nombre, email, país y otros datos, que sirven para confirmar quién es y garantizar un entorno protegido.
  • Lo que se capta automáticamente: Se registra al abrir la web: dirección IP, características del teléfono o del PC, fecha de la visita y URL utilizada.
  • Lo que llega de terceros: Información captada por cookies, por fuentes de confianza consultadas antes y por las pasarelas de pago asociadas, que se usa para ajustar el servicio de inmediato.

Para reunir estos datos se recurre a cookies y a otras herramientas admitidas para manejar y mover información de forma legal, contando siempre con las autorizaciones exigidas.

Fundamento legal del tratamiento

La recogida de información sobre los usuarios se apoya en una serie amplia de criterios jurídicos cuyo fin es cuidar de la comunidad y de su intimidad. Un contrato compromete a ambas partes, usuario y compañía, a cumplir las condiciones aceptadas. Desde el alta existe un vínculo formal, y de él se derivan deberes como el control del juego limpio.

1Win asegura que aprovecha la información de forma legítima, con un único objetivo: ofrecer mejores servicios a sus clientes, y no con otras intenciones.

¿Para qué se usan los datos?

Para manejar la información de manera apropiada, la compañía evalúa su plataforma y las herramientas que tiene implantadas. En la práctica, sus datos se aprovechan para perfeccionar los servicios, acertar en la identificación y la localización del cliente y dar respuesta a sus peticiones. Además, se reúnen para hacer cumplir las leyes y normas que afectan al sitio y al equipo.

Con esa información es posible ofrecer una atención a medida y vigilar los movimientos de cada cuenta para verificar que se utiliza correctamente. Los datos reunidos sirven también para ordenar y renovar herramientas y servicios, de modo que la privacidad y la comodidad queden garantizadas.

Cesión de datos a nivel legal e internacional

1Win contempla la posibilidad de pasar datos personales solo a compañías asociadas o a terceros relacionados con ella, para multiplicar y enriquecer la experiencia de cada cliente. Los posibles destinatarios son otras empresas, bancos, autoridades gubernamentales, socios comerciales y cualquier persona a la que el usuario haya dado su permiso. El propósito en todos los casos: que cada servicio de juego y de apuestas funcione mejor.

Los datos pueden, asimismo, enviarse fuera del país; si usted reside en el Espacio Económico Europeo, ese envío es posible a condición de que la información siga resguardada.

Protección y seguridad

Resguardar por completo cada dato que el usuario facilita es un deber de 1Win Bolivia. Entre las medidas aplicadas destaca el cifrado total de la información según el protocolo de seguridad de la capa de transporte. Solo pueden acceder a ella empleados con permisos de alto nivel y cuyo puesto está dedicado a la custodia de la información.

Conservación de la información

Con el consentimiento del usuario, cualquier dato almacenado puede editarse o suprimirse si él así lo pide. La supresión requiere enviar una solicitud a la web; aun así, la información puede mantenerse un tiempo para evitar problemas o procesos judiciales relevantes. Usted tiene la posibilidad de suprimir su perfil, sus datos y el historial de operaciones de la plataforma.

Derechos del usuario y marco legal

Al relacionarse con la compañía y con sus páginas, tenga en cuenta que se registra información relevante sobre usted. Le asiste el derecho a conocer al detalle qué clase de datos se guardan y a exigir su rectificación cuando sea preciso. Asimismo, puede revocar la autorización concedida para su uso y reclamar el borrado si decide no seguir con la cuenta.

Hay normas que autorizan a posponer durante un tiempo la supresión de datos si existen peticiones de jueces o de autoridades de rango superior.

Uso de Google Analytics

Para recoger información de forma rápida y conforme a la ley, 1Win utiliza servicios como Google Analytics, que acceden a la actividad del usuario en las webs y a su IP. Esa información se combina con los datos identificativos aportados durante los trámites en la plataforma. Google Analytics actúa como cookie, y si usted lo prefiere puede deshabilitarla en la propia plataforma.

Cifrado SSL

El intercambio de información con la plataforma 1Win viaja protegido por SSL (Secure Socket Layer), en la opción de cifrado de 256 bits.